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    摩天之星:小米靠什么躋身國產手機品牌?戰略定位很重要!(二)

    來源:摩天之星 作者:摩天之星 日期:2019-06-17 12:00:00

    在行業激烈的競爭中,小米能突破行業壁壘,在群雄逐鹿中脫穎而出,小米之所以能取得成功與小米的兩大戰略定位有很大的關系——成本領先戰略和差異化戰略,這兩個戰略讓小米揚長避短,增強了其自身的長期競爭優勢。之前就小米的成本領先戰略我們進行了展開的解析,本文將繼續對小米的差異化戰略進行探究。

      小米自身與其他產品如何產品產生差異,主要靠產品實體差異化、服務差異化、品牌定位差異化和渠道差異化等方面來實現。

     


      (一)產品實體差異化

      許多米粉都表示小米手機給用戶打開了新世界的大門,因為小米可以自由“刷機”,即隨意更換系統。這個與其他手機品牌不同,其他手機廠商為了減少因用戶個人自行更換系統而導致的售后問題,都為手機設置了更改權限,然而小米手機不僅沒有設置這種權限,反而在設計之時就注重了手機適合“刷機”的特性。這個策略對于用戶來說是新鮮的,也為用戶提供了無數種可能性。事實證明,產品只有深入地了解并滿足用戶的需求,做好戰略定位,看似“劍走偏鋒”也能為其贏來擁護者。

      (二)服務差異化

      小米手機開設了一個即時通訊社區——米聊。只要是小米手機就可以統一使用“米聊"以及小米的賬戶,這樣的方式讓用戶能更加方便地管理自己的賬戶。并且,小米也為網友們提供了許多很好的交流平臺。一方面,其用戶和粉絲可以通過小米論壇、小米官方微博等渠道進行交流并且發表自己的意見;另一方面,網絡上米粉、手機發燒友們對小米手機的好評也可以達到推廣營銷的目的。當然,小米也可以通過用戶的反饋意見對自己的產品進行改進和完善,并且在消費者心目中樹立良好的企業形象。我們可以看到,雖然要做好戰略定位需要步步為營,但是其對企業帶來的積極效果卻是根深蒂固的。

      (三)品牌定位差異化

      小米手機的品牌戰略定位——“為發燒而生”也是為靠差異性取勝。其中包括兩個標簽,一個是高性能,一個是發燒友。高性能即手機產品的配置都使用頂級的配件,而發燒友則是希望借助初始體驗群體對小米手機體驗的分享來進行口碑營銷。為了滿足發燒友對手機的高要求,小米手機的軟硬件設計上增添了許多與其他手機不同的屬性,這也是其他手機廠商都不具有的優勢。

      (四)渠道差異化

      小米的商品全部通過生產外包、線上銷售等生產、銷售渠道,使小米形成了典型的依賴網絡進行交換、消費等經濟活動的網絡經濟模式,這與與傳統手機制造企業有所差異,既節約成本,也滿足其目標消費群體即年輕消費群體的購物習慣,并且這與其饑餓營銷——新機需“搶”也相契合。

      

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